案情概要

某科技公司以员工连续多日未到岗、构成严重违反规章制度为由单方解除劳动合同。员工主张其已通过主管口头同意请假并提交了审批流程，公司则称系统未最终审批通过。

争议焦点

  • 用人单位的规章制度是否经过民主程序制定并向劳动者公示；
  • 员工请假是否获得批准，举证责任如何分配；
  • 解除通知的程序与理由是否一致，能否事后补充理由。

代理思路与办理过程

  • 调取考勤系统后台记录、请假流程截图与主管沟通记录，证明员工已履行请假申请义务且主管知情。
  • 审查员工手册的制定与公示证据，指出公司未能提供职工代表大会讨论记录与签收凭证。
  • 核对解除通知书载明的理由与庭审陈述，指出用人单位不得在诉讼中随意变更解除理由。
  • 就赔偿金计算基数，以解除前十二个月平均工资（含绩效与补贴）主张，纠正公司仅按基本工资计算的做法。

处理结果

仲裁委认定公司规章制度未经民主程序、解除依据不足，构成违法解除，裁决公司支付违法解除劳动合同赔偿金，并按包含绩效与补贴的月平均工资作为计算基数。

办案札记

实务中，用人单位败诉多不是因为“没有制度”，而是因为制度的制定程序、公示证据与解除流程存在瑕疵。对劳动者而言，及时固定请假、汇报与沟通记录，往往比事后陈述更有说服力。